Regulamin akcji „Recykling WYŁUSKANE”

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady akcji „Recykling WYŁUSKANE” (dalej „Akcja”), która umożliwia wymianę zużytego wypełnienia z łuski gryki lub płaskurki na nowe.
2. Organizatorem Akcji jest Krzysztof Kolanko, prowadzący działalność nierejestrowaną, adres: ul. Stanisława Sosabowskiego 8, 34-300 Żywiec, właściciel sklepu internetowego WYŁUSKANE działającego pod adresem https://wyluskane.pl (dalej „Organizator”).
3. Akcja trwa od 15.11.2025 r. do odwołania.
4. Udział w Akcji jest dobrowolny.

§ 2 WARUNKI UCZESTNICTWA

1. W Akcji może wziąć udział każda osoba, która kupiła produkt WYŁUSKANE wypełniony łuską gryki lub płaskurki (dalej „Uczestnik”), w sklepie internetowym WYŁUSKANE lub bezpośrednio od Organizatora, np. podczas targów i wydarzeń stacjonarnych.
2. Akcja obejmuje następujące produkty: Poducha Mocy, Wałek Relaksu, Pufa Medytacyjna oraz Pufa Medytacyjna Księżyc, także kupione w zestawach. Akcja nie obejmuje Kompresu Holistycznego wypełnionego pestkami wiśni.
3. Wymiana jest możliwa jeden raz dla każdego zakupionego produktu, nie wcześniej niż po 24 miesiącach od daty zakupu.
4. W ramach wymiany Uczestnik otrzymuje taką ilość nowej łuski, która odpowiada wypełnieniu danego produktu.
5. Uczestnik nie musi odsyłać zużytej łuski.

§ 3 ZASADY AKCJI

1. Nowa łuska jest bezpłatna. Uczestnik ponosi wyłącznie koszt jej wysyłki, zgodnie z cennikiem dostawy obowiązującym w sklepie WYŁUSKANE w dniu zgłoszenia.
2. Aby skorzystać z wymiany, należy:
   • zgłosić chęć wymiany e-mailem na adres kontakt@wyluskane.pl lub przez formularz na stronie https://wyluskane.pl,
   • podać numer zamówienia, w którym produkt został kupiony, lub – w przypadku zakupu poza sklepem internetowym – przesłać dowód zakupu (np. zdjęcie paragonu lub rachunku),
   • wskazać produkt, którego dotyczy wymiana,
   • wybrać rodzaj nowej łuski: gryka lub płaskurka,
   • podać adres dostawy.
3. Organizator sprawdza zgłoszenie w ciągu 7 dni roboczych od jego otrzymania. Po pozytywnej weryfikacji Uczestnik otrzymuje e-mailem informację o koszcie wysyłki i link do jej opłacenia.
4. Nowa łuska zostaje wysłana w ciągu 7 dni roboczych od zaksięgowania opłaty za wysyłkę.
5. Jeśli zgłoszenie nie spełnia warunków Regulaminu (np. nie minęło 24 miesiące od zakupu lub wymiana dla danego produktu została już zrealizowana), Organizator informuje o tym Uczestnika e-mailem wraz z uzasadnieniem.

§ 4 CO ZROBIĆ ZE ZUŻYTĄ ŁUSKĄ?

Zachęcamy do ekologicznego zagospodarowania zużytej łuski:

• Kompostowanie – łuska jest w 100% biodegradowalna i rozkłada się w ciągu jednego sezonu
• Ściółka ogrodowa – chroni glebę przed wysychaniem i odstrasza ślimaki
• Warstwa w donicach – rozluźnia podłoże i ogranicza parowanie wody

§ 5 REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące przebiegu Akcji można zgłaszać e-mailem na adres kontakt@wyluskane.pl lub listownie na adres Organizatora.
2. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada w takiej formie, w jakiej została złożona.
3. Do łuski wysłanej w ramach Akcji stosuje się postanowienia Regulaminu Sklepu dotyczące reklamacji.

§ 6 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
2. Dane podane w zgłoszeniu są przetwarzane w celu realizacji wymiany łuski, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych oraz o prawach Uczestników znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie https://wyluskane.pl.

§ 7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Organizator może zmienić Regulamin lub zakończyć Akcję, informując o tym na stronie https://wyluskane.pl. Zmiana lub zakończenie Akcji nie wpływa na zgłoszenia złożone przed dniem ich ogłoszenia – są one realizowane na dotychczasowych zasadach.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, a wobec konsumentów – także przepisy ustawy o prawach konsumenta.
3. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z przepisów prawa.
4. Kontakt w sprawach Akcji: kontakt@wyluskane.pl, tel. +48 508 146 690.
5. Regulamin jest dostępny na stronie https://wyluskane.pl.